クレジットカードが使えない場合の原因と対処法とは

クレジットカードの豆知識

みなさんは突然クレジットカードが使えなくなって困ったことはありませんか?

原因が分かれば何とか対処もできそうですが、原因すら分からない場合、不安になりますよね。クレジットカードが使えなくなる原因としてはいくつかパターンがあります。

使えなくなったときに慌てないよう原因と対処法を一緒に確認していきましょう。

 

利用限度額のオーバー

まず1つ目の原因として「利用限度額をオーバーしている」です。クレジットカードには毎月利用できる限度額が定められています。

利用限度額はクレジットカード会社や審査などによってそれぞれ金額が異なりますので、自分の利用限度額が分からない人はWebのマイページや利用明細書、カード会社へ電話連絡して確認してください。

海外旅行や結婚後の新生活準備でクレジットカードを使うとあっという間に利用限度額に達してしまいます。

そのような予定を控えている人は一時的に限度額を上げることもできますので手続きをしておきましょう。1番ベストなのはクレジットカードを複数枚持っておくことです。

国際ブランドを分けてカードを作っておけばいざという時に柔軟に対応できますよ。

 

不正使用と疑われてしまった

2つ目の原因は「不正使用と見なされてしまった」です。クレジットカード会社の多くは24時間365日クレジットカードの利用状況をモニタリングして不審な点はないか常時チェックしてくれています。

例えば「海外などいつもと違う場所で利用している」「短時間に複数回利用した」など不正利用の可能性がある場合、未然に決済を保留するといった形です。

不正使用を検知した場合は、クレジットカード会社から電話やメールで通知されることがありますので、その時に解除してもらうようにしましょう。

 

遅延・延滞をしてしまった

3つ目の原因は「支払いの延滞」です。引き落とし日に支払いが間に合わなければ当然カードは利用停止となってしまいますので、気づいた時点でカード会社に連絡し早急に支払いましょう。

短期間の延滞であっても何度も繰り返すと個人信用情報に傷がつきます。そうなると「ローンが組めない」「他社のクレジットカードも止められる」「スマホの割賦支払いができなくなる」などの事態につながりますので注意してくださいね。

引き落とし口座の残高をこまめにチェックするのが最大の対処法です。銀行でインターネットバンキングを契約すればスマホでいつでも残高を確認できますよ。

 

有効期限切れ

4つ目は「有効期限が切れている」です。

クレジットカードの表面に4つの数字が並んでいますが、それが有効期限です。

例えば12/23なら2023年12月まで有効という意味ですね。有効期限が切れる前に更改されたカードが郵送されているはずなので確認してみてください。

有効期限切れのクレジットカードはしっかり裁断して処分しましょう。もしカードが届いていない場合はクレジットカード会社に確認してください。

特に住所が変わった人はカード会社で変更手続きを行わないと旧住所へ届いてしまいます。クレジットカードは転送不要郵便ですので新住所へ転送してくれません。

カード会社のほとんどはWebのマイページで住所変更が可能ですので忘れずに手続きをしておきましょう。

 

カードや端末の異常

5つ目は「ハード面の異常」です。あまりないパターンですが、クレジットカードの磁気ストライプやICチップ、お店の端末の異常です。

お店の端末異常はこちらでは対処方法がありませんが、磁器やICチップの異常の場合はカード会社へ連絡し再発行してもらいましょう。

基本的に磁器不良は起こりやすいのですがICチップは丈夫です。しかし雑に扱ったり破損や汚れでICチップも読み込めなくなりますので、日ごろから丁寧に扱ってくださいね。

 

規約違反をしてしまった

6つ目は「規約違反をしている」です。最近よく耳にする「クレジットカードの現金化」が代表的ですね。クレジットカードは換金目的に利用するものではありません。

明確な法律違反ではないとされていますが、クレジットカード会社自体は換金行為を不正利用と明記しています。つまり現金化は規約違反ということですね。

現金化はすぐに現金が手に入るというメリットはありますが、10%といった高額な手数料を引かれていることが多いです。

また利用停止となると一括支払いを請求されることもありますので、やめておきましょう。

 

まとめ

延滞や規約違反でない限り、カード会社へ連絡することで再び使えるようになることがほとんどです。

突然利用できなくなると不安になりますが、原因を知っておくことでしっかり対処できます。支払日や限度額に気を付けながら上手にクレジットカードを利用してくださいね。

みなさんは突然クレジットカードが使えなくなって困ったことはありませんか?

原因が分かれば何とか対処もできそうですが、原因すら分からない場合、不安になりますよね。クレジットカードが使えなくなる原因としてはいくつかパターンがあります。

使えなくなったときに慌てないよう原因と対処法を一緒に確認していきましょう。

 

利用限度額のオーバー

まず1つ目の原因として「利用限度額をオーバーしている」です。クレジットカードには毎月利用できる限度額が定められています。

利用限度額はクレジットカード会社や審査などによってそれぞれ金額が異なりますので、自分の利用限度額が分からない人はWebのマイページや利用明細書、カード会社へ電話連絡して確認してください。

海外旅行や結婚後の新生活準備でクレジットカードを使うとあっという間に利用限度額に達してしまいます。そのような予定を控えている人は一時的に限度額を上げることもできますので手続きをしておきましょう。

1番ベストなのはクレジットカードを複数枚持っておくことです。国際ブランドを分けてカードを作っておけばいざという時に柔軟に対応できますよ。

 

不正使用と疑われてしまった

2つ目の原因は「不正使用と見なされてしまった」です。クレジットカード会社の多くは24時間365日クレジットカードの利用状況をモニタリングして不審な点はないか常時チェックしてくれています。

例えば「海外などいつもと違う場所で利用している」「短時間に複数回利用した」など不正利用の可能性がある場合、未然に決済を保留するといった形です。

不正使用を検知した場合は、クレジットカード会社から電話やメールで通知されることがありますので、その時に解除してもらうようにしましょう。

 

遅延・延滞をしてしまった

3つ目の原因は「支払いの延滞」です。引き落とし日に支払いが間に合わなければ当然カードは利用停止となってしまいますので、気づいた時点でカード会社に連絡し早急に支払いましょう。

短期間の延滞であっても何度も繰り返すと個人信用情報に傷がつきます。そうなると「ローンが組めない」「他社のクレジットカードも止められる」「スマホの割賦支払いができなくなる」などの事態につながりますので注意してくださいね。

引き落とし口座の残高をこまめにチェックするのが最大の対処法です。銀行でインターネットバンキングを契約すればスマホでいつでも残高を確認できますよ。

 

有効期限切れ

4つ目は「有効期限が切れている」です。

クレジットカードの表面に4つの数字が並んでいますが、それが有効期限です。

例えば12/23なら2023年12月まで有効という意味ですね。有効期限が切れる前に更改されたカードが郵送されているはずなので確認してみてください。

有効期限切れのクレジットカードはしっかり裁断して処分しましょう。もしカードが届いていない場合はクレジットカード会社に確認してください。

特に住所が変わった人はカード会社で変更手続きを行わないと旧住所へ届いてしまいます。

クレジットカードは転送不要郵便ですので新住所へ転送してくれません。カード会社のほとんどはWebのマイページで住所変更が可能ですので忘れずに手続きをしておきましょう。

 

カードや端末の異常

5つ目は「ハード面の異常」です。あまりないパターンですが、クレジットカードの磁気ストライプやICチップ、お店の端末の異常です。

お店の端末異常はこちらでは対処方法がありませんが、磁器やICチップの異常の場合はカード会社へ連絡し再発行してもらいましょう。

基本的に磁器不良は起こりやすいのですがICチップは丈夫です。しかし雑に扱ったり破損や汚れでICチップも読み込めなくなりますので、日ごろから丁寧に扱ってくださいね。

 

規約違反をしてしまった

6つ目は「規約違反をしている」です。最近よく耳にする「クレジットカードの現金化」が代表的ですね。クレジットカードは換金目的に利用するものではありません。

明確な法律違反ではないとされていますが、クレジットカード会社自体は換金行為を不正利用と明記しています。つまり現金化は規約違反ということですね。

現金化はすぐに現金が手に入るというメリットはありますが、10%といった高額な手数料を引かれていることが多いです。また利用停止となると一括支払いを請求されることもありますので、やめておきましょう。

 

まとめ

延滞や規約違反でない限り、カード会社へ連絡することで再び使えるようになることがほとんどです。

突然利用できなくなると不安になりますが、原因を知っておくことでしっかり対処できます。支払日や限度額に気を付けながら上手にクレジットカードを利用してくださいね。

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